1. Antes del contrato
Las consultas, las cotizaciones y las visitas por video son gratuitas y no requieren ningún pago. Puede indicarnos en cualquier momento que no desea continuar.
2. Después del contrato
Las condiciones de cancelación, los anticipos y los reembolsos se rigen por el contrato. Antes del envío, se le muestran el estado del auto y los documentos.
3. Garantía y repuestos
El alcance y la duración de la garantía son los que figuran en el contrato. Un auto exportado puede no contar con la garantía del fabricante en China; la cotización indica lo que se aplica. Puede solicitar repuestos por VIN en la página de Repuestos.