Comprar un auto: preguntas y respuestas
¿Puedo comprar un auto eléctrico chino desde el extranjero?
Sí. Elija un modelo y envíe una consulta; solicitamos una cotización formal a empresas exportadoras chinas con licencia y se la enviamos; la empresa exportadora se encarga de los trámites de exportación y envía el auto a su país. Ver más ›
¿A qué países envían?
Publicamos normas de importación, aranceles y estimaciones de costo puesto en destino para 201 países, y desde otros países también pueden consultar. No atendemos a países sancionados. Para la UE y el Reino Unido solo aceptamos consultas de compradores particulares para uso propio y solo cotizamos el precio en puerto chino (FOB). Ver más ›
¿Los autos tienen el volante a la izquierda o a la derecha?
Volante a la izquierda de serie. Algunos modelos también se fabrican en versión con volante a la derecha para los mercados que lo usan, según se indica en la página del modelo; las cotizaciones para esos países usan esa versión. Algunos países prohíben los autos con el volante del lado contrario, según se indica en la página del país.
¿Qué incluye el precio del sitio?
El precio FOB incluye la licencia de exportación, los trámites de exportación de autos nuevos, el transporte interior hasta el puerto, los gastos portuarios y la inspección de exportación. Al elegir un país, se estiman el flete marítimo y el seguro (CIF) y los impuestos de importación (costo puesto en destino). Todos son precios de referencia redondeados a los $100 más cercanos; decide la cotización formal.
¿Cómo pago? ¿Hay que dar un anticipo primero?
No se paga nada en este sitio ni antes de firmar el contrato. Pague solo a la cuenta de la empresa que figura en la factura proforma; nunca cambiamos los datos bancarios por correo ni por chat.
¿Quién firma el contrato?
El contrato de cada pedido lo firma la empresa exportadora china con licencia que figura en él; antes de que usted firme, le enviamos su licencia comercial y sus credenciales de exportación para que las verifique. CRAVEUO es la plataforma de consultas, no el vendedor. Ver más ›
¿Cuánto tarda?
El embarque se realiza unos 30–45 días después del contrato y del pago que este establezca (sujeto a la licencia de exportación, el calendario de zarpes y el espacio para mercancías peligrosas de vehículos eléctricos), más el tránsito marítimo. El tránsito marítimo depende del puerto de destino; las páginas de cada país dan una estimación.
¿Quién se encarga del despacho de aduana y la matriculación en mi país?
Usted, o un agente de aduanas local que recomendamos; esa parte se cotiza aparte.
¿Hay garantía?
El alcance y la duración de la garantía son los que figuran en el contrato. Un auto exportado puede no contar con la garantía del fabricante en China; la cotización indica lo que se aplica. Puede solicitar repuestos por VIN en la página de Repuestos. Ver más ›
¿Funcionarán el sistema multimedia y el puerto de carga en mi país?
La mayoría de los autos del sitio son versiones para el mercado chino: el idioma del sistema multimedia, las funciones conectadas en el extranjero y la posibilidad de suministrar una versión internacional se confirman cuando usted consulta. Las páginas de cada país indican los conectores de carga locales; un puerto de estándar chino (GB/T) puede requerir un adaptador.
¿Qué tan rápido responden?
Respondemos en un plazo de 24 horas por WhatsApp o correo electrónico. Ver más ›