买车常见问题
我在国外，能从中国买新能源车吗？
可以。选好车型后提交询价，我们向持证的中国出口公司要正式报价，发给你确认；车由出口公司办出口手续、装船发到你的国家。 查看 ›
可以发到哪些国家？
我们为 201 个国家写了进口规则、关税和到岸价估算，其他国家也可以询价。受制裁的国家不接单。欧盟和英国只接个人自用的询价，只报中国港口价（FOB）。 查看 ›
车是左舵还是右舵？
标准是左舵。部分车型另有面向右舵市场的右舵版，车型页会写明；右舵国家的报价按右舵版出。有些国家禁止进口和本国方向相反的车，国家页会写明。
网站上的价格包含什么？
FOB 价包含出口许可、新车出口手续、内陆运输到港口、港口费和出口检测。选了国家后会估算海运、保险（CIF）和进口税费（到岸价）。都是参考价，按百元取整，以正式报价为准。
怎么付款？要先付定金吗？
网站不收款，签合同前不付任何钱。只付到形式发票（PI）上的公司对公账户，我们不会通过邮件或聊天更改收款账户。
合同和谁签？
合同由每单列明的中国持证出口公司签署；签约前我们会把它的营业执照和出口资质发给你核对。CRAVEUO 是询价平台，本身不是卖车的一方。 查看 ›
多久能到？
签合同并按合同付款后约 30–45 天装船（取决于出口许可证、船期和电车危险品舱位），再加海运时间。海运时间按目的港不同，国家页上有估算。
目的国的清关和上牌谁来办？
你自己办，或者由我们推荐的当地报关行办理，这部分费用单独报价。
有质保吗？
质保范围和期限以合同为准。出口到海外的车不一定享受厂家在中国的质保，报价会写清楚。配件可以按车架号在「配件」页询价。 查看 ›
车机语言和充电接口能用吗？
网站上大多是中国市场版：车机语言、境外联网功能和能否供应海外版，询价时确认。国家页写了当地常用的充电接口；国内版的国标接口可能要转接头。
多久回复？
我们 24 小时内用 WhatsApp 或邮件回复。 查看 ›