Comprar um carro: perguntas e respostas

Posso comprar um carro elétrico chinês estando no exterior?

Sim. Escolha um modelo e envie um pedido de informação; solicitamos uma cotação formal a empresas exportadoras chinesas licenciadas e a enviamos a você; a empresa exportadora trata das formalidades de exportação e envia o carro para o seu país. Ver mais ›

Para quais países vocês enviam?

Publicamos regras de importação, impostos de importação e estimativas de custo total no destino para 201 países, e outros países também podem perguntar. Países sob sanções não são atendidos. Para a UE e o Reino Unido, só aceitamos pedidos de compradores particulares para uso próprio e só cotamos o preço no porto chinês (FOB). Ver mais ›

Os carros têm volante à esquerda ou à direita?

Volante à esquerda de série. Alguns modelos também são fabricados em versão com volante à direita para os mercados que o utilizam, conforme indicado na página do modelo; as cotações para esses países usam essa versão. Alguns países proíbem carros com o volante do lado oposto, conforme indicado na página do país.

O que o preço no site inclui?

O preço FOB inclui a licença de exportação, as formalidades de exportação de carros novos, o transporte interno até o porto, as taxas portuárias e a inspeção de exportação. Depois de escolher um país, são estimados o frete marítimo e o seguro (CIF) e os impostos de importação (custo total no destino). Todos são preços de referência arredondados aos $100 mais próximos; a cotação formal prevalece.

Como faço o pagamento? É preciso pagar um sinal primeiro?

Nenhum pagamento neste site e nada antes de o contrato ser assinado. Pague apenas para a conta da empresa indicada na fatura proforma — nunca alteramos dados bancários por e-mail ou chat.

Quem assina o contrato?

O contrato de cada pedido é assinado pela empresa exportadora chinesa licenciada nele indicada; antes de você assinar, enviamos a licença comercial e as credenciais de exportação dessa empresa para que você as verifique. A CRAVEUO é a plataforma de pedidos de informação, não a vendedora. Ver mais ›

Quanto tempo leva?

Embarque cerca de 30–45 dias após o contrato e o pagamento nele previsto (sujeito à licença de exportação, ao calendário de navios e ao espaço para carga perigosa de veículos elétricos), mais o trânsito marítimo. O trânsito marítimo depende do porto de destino; as páginas de cada país dão uma estimativa.

Quem cuida do desembaraço aduaneiro e do registro no meu país?

Você, ou um despachante aduaneiro local que recomendamos; essa parte é cotada à parte.

Há garantia?

O âmbito e a duração da garantia são os que constam do contrato. Um carro exportado pode não ter a garantia do fabricante na China; a cotação indica o que se aplica. Peças podem ser solicitadas pelo VIN na página de Peças. Ver mais ›

A central multimídia e a entrada de carregamento vão funcionar no meu país?

A maioria dos carros do site são versões para o mercado chinês: o idioma da central multimídia, as funções conectadas no exterior e a possibilidade de fornecer uma versão internacional são confirmados quando você pergunta. As páginas de cada país listam os conectores de carregamento locais; uma entrada no padrão chinês (GB/T) pode precisar de um adaptador.

Em quanto tempo vocês respondem?

Respondemos em até 24 horas por WhatsApp ou e-mail. Ver mais ›

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