1. Wer diese Website betreibt
Diese Website wird von Xiamen Halcyon Trading Co., Ltd. (Einheitlicher Sozialkreditcode 91350211MAKRGFCF59; Adresse: 2F-1, No. 585-5 Tieshan Road, Jimei District, Xiamen, Fujian, China) („CRAVEUO“, „wir“) betrieben, Kontakt sales@craveuo.com.
Das formelle Angebot und der Vertrag jeder Bestellung stammen von dem darin genannten lizenzierten chinesischen Exportunternehmen; vor Ihrer Unterschrift senden wir Ihnen dessen Gewerbeschein und Exportnachweise zur Prüfung.
2. Was wir tun
- Wir zeigen Modelle, technische Daten und Referenzpreise (FOB im chinesischen Hafen sowie CIF- und Gesamtkosten-Schätzungen für das gewählte Land).
- Wir nehmen Ihre Anfrage entgegen und senden Modell, Menge und Bestimmungsort an lizenzierte Exportunternehmen und Verkäufer, die liefern können, um Angebote einzuholen; Ihr Name und Ihre Kontaktdaten werden ihnen nicht übermittelt.
- Wir senden Ihnen das formelle Angebot und helfen Ihnen im Umgang mit dem Exportunternehmen bei Vertrag, Export und Versand.
3. Preise und Referenzinformationen
Die Preise auf der Website sind auf die nächsten 100 $ gerundet und sind Referenzpreise. Der FOB-Preis umfasst die Exportlizenz, die Exportformalitäten für Neuwagen, den Inlandstransport zum Hafen, die Hafengebühren und die Exportinspektion; Fracht, Versicherung, Zölle und Steuern werden für den Bestimmungsort geschätzt. Den Preis legen das formelle Angebot des Exportunternehmens und der Vertrag fest.
Technische Daten, Versionen und die Regeln der einzelnen Länder ändern sich; wir prüfen sie und nennen Quellen und Daten, und maßgeblich sind das formelle Angebot, der Vertrag und der Zoll des Bestimmungslandes.
4. Bestellung und Zahlung
Keine Zahlung auf dieser Website und nichts, bevor der Vertrag unterschrieben ist. Zahlen Sie nur auf das Firmenkonto auf der Proformarechnung – wir ändern Bankdaten nie per E-Mail oder Chat.
5. Lieferung und Zoll
Versand etwa 30–45 Tage nach dem Vertrag und der darin festgelegten Zahlung (je nach Exportlizenz, Fahrplan und Stellplätzen für Elektroauto-Gefahrgut), zuzüglich der Seefracht-Laufzeit.
Wo das Auto übergeben wird und wann die Gefahr übergeht, richtet sich nach der Handelsklausel im Vertrag (FOB, CIF oder geliefert bis zu Ihnen, DAP). Zollabfertigung und Zulassung in Ihrem Land erledigen Sie selbst oder ein von uns empfohlener lokaler Zollmakler, separat angeboten.
6. Das Auto, Garantie und Kundendienst
Version, Farbe, Zustand und Garantie des Autos sind die im Vertrag genannten. Die meisten Autos auf der Website sind Versionen für den chinesischen Markt: Sprache des Infotainments, vernetzte Funktionen im Ausland und ob eine Auslandsversion geliefert werden kann, werden auf Anfrage bestätigt.
Teile können auf der Seite „Teile“ per FIN angefragt werden.
7. Stornierung
Vor der Vertragsunterzeichnung können Sie jederzeit kostenlos abbrechen. Nach der Unterzeichnung richten sich Stornierung und Erstattung nach dem Vertrag.
8. Von lokalen Händlern verkaufte Autos (Marktplatz)
In manchen Ländern zeigen die Autoseiten Fahrzeuge, die lokale Händler selbst verkaufen. Bei diesen Autos ist der Verkäufer der Händler, nicht CRAVEUO: CRAVEUO ist die Informationsplattform, die das Auto listet und Anfragen weiterleitet. CRAVEUO ist nicht Vertragspartei und nimmt keine Zahlung für das Auto entgegen.
Der Kaufvertrag besteht zwischen Ihnen und dem Händler. Der Händler ist verantwortlich für Beschreibung, Preis (seinen eigenen Preis, inkl. lokaler Steuern), Zustand, Garantie, Lieferung und Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte. Jedes Angebot zeigt Firmenname, Registernummer, Anschrift, Kontaktdaten und USt-IdNr. (falls vorhanden) des Händlers.
Wir prüfen die Unternehmensdaten der Händler und verlangen ehrliche Beschreibungen; bei falschen Angaben entfernen wir Angebote oder beenden die Zusammenarbeit mit einem Händler. Wir prüfen nicht jedes Auto — leisten Sie keine Anzahlung, bevor Sie das Auto und den Vertrag gesehen haben.
Ihre Kontaktdaten werden nur an einen Händler weitergegeben, wenn Sie das Einwilligungsfeld ankreuzen (siehe Datenschutzerklärung, Abschnitt 4). Händler können CRAVEUO eine Plattformgebühr zahlen; sie wird nicht auf den angezeigten Preis aufgeschlagen.
Haben Sie eine Beschwerde über einen Händler, wenden Sie sich zuerst an den Händler; Sie können uns auch unter sales@craveuo.com informieren, wir prüfen den Fall und entfernen das Angebot bei Bedarf.
9. Haftung
Wir prüfen sorgfältig, was wir veröffentlichen, aber es handelt sich um Referenzinformationen, nicht um ein Angebot, einen Vertrag oder eine Rechtsberatung. Pflichten in Bezug auf Auto, Zahlung und Lieferung haben die Vertragsparteien, wie im Vertrag festgelegt. Nichts in diesen Bedingungen schränkt Ihre gesetzlichen Rechte ein.
10. Fragen und Beschwerden
Bitte schreiben Sie zuerst an sales@craveuo.com oder per WhatsApp; wir antworten innerhalb von 24 Stunden. Streitigkeiten zu einer Bestellung richten sich nach dem von Ihnen unterschriebenen Vertrag.
11. Änderungen dieser Bedingungen
Wenn sich diese Bedingungen ändern, aktualisieren wir das Datum auf dieser Seite. Bereits unterschriebene Verträge sind nicht betroffen.
Konten und Nutzerbeiträge
Bei geöffneter Anmeldung sind Konten, die Lizenz für Ihre Beiträge, Community-Regeln, Moderation und Meldungen (einschließlich Löschungsersuchen) auf der Seite „Konten, Ihre Beiträge und Meldungen“ geregelt, die Teil dieser Bedingungen ist.